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產業競爭戰之開創新競爭五勝之法(下)
發布時間:2022-07-28 ????點擊數:
在上一篇文章《產業競爭戰之開創新競爭五勝之法(上)》中,我們談到了競爭創新的一些方法,建議企業以“新消費潮流”牽引品牌戰略升級,以全渠道品牌營銷策劃創造“高價值買方消費體驗”,以全渠道品牌策劃傳播刷新企業品牌形象。更重要的是,開創新競爭領域,打開新競爭局面,不但需要強有力的數字品牌營銷策劃,而且需要拓展新眼界,以高價值產品服務鍛造“驚人戰力”,以“激活新市場”創造“強大戰能”,以“新價值曲線”打造“強大活力”。
 
“五勝之法”,開創新競爭局面。1)“勝在戰機——新潮流”:洞察消費紅利,創造新消費潮流;塑造新時尚,迭代新發展。2)“勝在戰心——買方體驗”:定義買方用戶,鎖定高價值客戶;創造買方優質消費價值,塑造巔峰消費體驗。3)“勝在戰力——高價值產品服務”:跨界產品,激活新消費能量;復合式服務,創造互補式高溢價服務。4)“勝在戰勢——跨產業占位”:跨越產業,營造跨產業勢能;立勢于產業,拉升企業產業價值。5)“勝在戰能——激活新市場”:放大企業競爭優勢,激活新市場新發展;創造新價值曲線,成就“融合式”市場格局。
 
“勝在戰力——高價值產品服務”:跨界產品,激活新消費能量;復合式服務,創造互補式高溢價服務
 
跨界產品,激活新消費能量。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,現象級產品創造強產品消費價值,同時,激活持續的消費能量,創造更優質的“產品服務”。融入數字化新商業,積極推動產品跨界,融入更優秀的產品材質,借鑒更人性化的產品外觀設計,創造更優質的數字化交互,產品消費自然可以得到更大激發,用戶能量自然可以得到更多的激活。
 
復合式服務,創造互補式高溢價服務。產品可以模仿,創新可以借鑒,而優秀的品牌化服務,尤其是“復合式服務”,既可以為品牌體驗創造“明星級體驗效應”,如海底撈的貼心服務;又可以持續創造服務的價值感,對產品消費產生“互補作用”,支撐品牌的高溢價。
 
經典案例:根據Soul App、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,Soul形成“社區+匹配”相結合的功能特點,成為Z世代用戶重要交友社區。其匹配功能主要聚合在“星球”頁面,包括靈魂匹配(系統直接分配聊天對象)、語音匹配、萌面匹配(用戶最開始以虛擬形象視頻聊天),系統也會通過戀愛鈴功能為用戶推送附近的聊天對象(用戶可以選擇關閉戀愛鈴)。
“勝在戰勢——跨產業占位”:跨越產業,營造跨產業勢能;立勢于產業,拉升企業產業價值
 
跨越產業,營造跨產業勢能。全渠道品牌策劃傳播刷新企業品牌形象,壯大企業的“產業品牌聲勢”,優秀的企業參與競爭,不但注重“明星產品打造”,而且關注“跨產業勢能鍛造”。以明星產品經營為核心,兼顧關聯產品,連接相關服務,為用戶提供“一站式服務”。如定制家居行業,多數“整體家居品牌”,比較關注“整體家居設計”,整合更多的家居品類,提供集成式家居商品及服務,為客戶創造一站式價值。
 
立勢于產業,拉升企業產業價值。新產業競爭,因“產業品牌勢能”更有活力,因“企業的產業價值”更有魅力。新競爭創造之路,源于“戰略卡位”引領下的高價值用戶創新,源于“市場營銷創新”牽引下的新產業創造,更源于“產業價值”的最大化挖掘。
 
經典案例:根據廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,除了目前已在市場中從2019年起到目前為止,已有30多款具有代表性的大廠旗下社交產品上線,包括騰訊、字節、阿里、快手等大廠。大廠陌生人社交產品切入各細分賽道,試圖抓住不同社交需求。以騰訊為例,其推出的多款社交產品,分別主打視頻、語音、職場、匿名、相親等賽道。
“勝在戰能——激活新市場”:放大企業競爭優勢,激活新市場新發展;創造新價值曲線,成就“融合式”市場格局
 
放大企業競爭優勢,激活新市場新發展。企業的競爭優勢,決定了企業的資源配備,決定了企業的價值取向,強化產業趨勢的企業會關注“產業品牌經營”,矢志全渠道品牌營銷策劃創新的企業會強化“產品研發與設計”,注重產業品牌形象的企業會創新“全渠道品牌策劃傳播”,企業優勢不同,企業經營取向不同,企業的商業價值自然也不同。
 
新市場經營,牽引著新產品創造,點亮著新用戶消費,讓產品經營更有價值感。高端市場的突破,在于圈選優質用戶,點亮高端用戶與高端產品,以優質產品點燃高價值用戶消費熱情,以“超預期服務”創造巔峰式消費體驗;而大眾消費品市場的突破,則更多需要標準化商品的創新,需要經濟實惠的產品價格設定。
 
創造新價值曲線,成就“融合式”市場格局。嶄新的競爭手段,嶄新的企業經營,都旨在打破傳統的競爭方式,擺脫單一的產業競爭方式,融入關聯行業的優秀做法,強化營銷、研發、品牌等關鍵競爭要素,點亮材質、工藝、款式等各產品要素,全力打造“復合式”明星產品,全力創造高價值、跨界式、口碑好的“融合式”市場格局。
 
開創新競爭范式,意味著站在產業價值鏈經營的角度規劃“品牌戰略”,意味著以全渠道品牌營銷策劃創造“更優質買方消費體驗”,意味著“高價值產品服務”成為數字品牌策劃傳播的新主題,更意味著以數字品牌營銷策劃新手法彰顯“跨產業占位”。新生代持續涌入,新消費層出不窮,新藍海市場持續拓展,企業的競爭創新之路,定會與時俱進,越來越寬廣!
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